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抗疫路上的水務(wù)人

疫情籠罩下的淄博冷清清的道路上少有車輛通行,與往常的車水馬龍形成了鮮明的對比。此時(shí),一輛黃色的工程搶修車正沿共青團(tuán)路向西奔馳。


3月18日8:00,淄博市自來水有限責(zé)任公司供水服務(wù)熱線接到石村居民小區(qū)物業(yè)工作人員電話,反映發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)管道漏水,請求盡快派人到現(xiàn)場解決問題。


公司搶修隊(duì)員高軍接到供水服務(wù)熱線的派單,與對方簡單了解現(xiàn)場情況后,便穿好隔離服,全副武裝的駕車趕向石村居民小區(qū),這才有了開頭的一幕。

8:46,高軍到達(dá)現(xiàn)場,迅速察看漏水情況,發(fā)現(xiàn)12號樓東側(cè)的花磚下不斷有清水涌出,與物業(yè)有關(guān)人員溝通現(xiàn)場管線等有關(guān)情況后,初步判斷是PE160小區(qū)主管線漏水。遂立即組織施工隊(duì)伍進(jìn)行搶修,并告知小區(qū)物業(yè)人員通知小區(qū)居民做好停水準(zhǔn)備,同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告公司供水服務(wù)熱線工作人員。10:50左右,由于漏水泄壓,部分高層居民住戶家中陸續(xù)開始出現(xiàn)停水現(xiàn)象,小區(qū)網(wǎng)格員、公司用水服務(wù)信息員及時(shí)通過網(wǎng)格微信群等發(fā)布有關(guān)信息,告知搶修情況,請居民耐心等待恢復(fù)供水。12:30漏點(diǎn)完全挖出,1米多高的水柱瞬間噴涌而出……

由于該管道是小區(qū)主管線,壓力高漏水量大,搶修人員只能關(guān)閉位于人民路上的小區(qū)供水主閥門,并立即用哈夫節(jié)進(jìn)行快速管道修復(fù)。經(jīng)過搶修人員4個(gè)多小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),13:16管道修復(fù)完成開閥送水,比預(yù)計(jì)時(shí)間大幅提前。

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。此次疫情發(fā)生后,為了給城鄉(xiāng)居民、企事業(yè)單位生產(chǎn)生活和疫情防控提供堅(jiān)實(shí)供水保障,全力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),公司按照淄博市水務(wù)集團(tuán)的統(tǒng)一部署,第一時(shí)間成立疫情防控工作應(yīng)急指揮部,制定完善疫情防控專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并成立應(yīng)急搶險(xiǎn)、水質(zhì)檢測、管網(wǎng)搶修等7個(gè)專業(yè)搶險(xiǎn)小組,對輸配水管網(wǎng)爆裂、突發(fā)停電、供水水源不足等突發(fā)意外情況做了周密部署,做到快速應(yīng)對、科學(xué)處置,同時(shí),成立由100余名居家備勤職工組成的小區(qū)用水信息員隊(duì)伍,及時(shí)了解對接所在小區(qū)用水情況,做好相關(guān)服務(wù)。


疫情期間,公司生產(chǎn)、營銷服務(wù)、搶修等崗位干部職工24小時(shí)堅(jiān)守崗位,聞風(fēng)而動(dòng)、逆風(fēng)而行,確保了疫情期間城鄉(xiāng)供水安全有序,彰顯國有供水企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。